今天如常用渣打銀行APP的FPS轉賬繳交費用，以往通常成功轉賬後，就會把成功轉賬的畫面（當中包括了對方戶口信息，金額，以及參考編號）截圖，在傳送到對方（當成「入數紙」）
但今天發現渣打APP更新了，因為我是用Android/華為手機，FPS轉賬後無法截圖，其他頁面（如交易紀錄）也無法截圖。最後唯有回家上網頁版將交易紀錄截圖給對方証明。
在網頁上也只見到日期、對方名字（部份隱藏）、參考編號、以及金額，幸好渣打有傳送SMS和Email給我，只是有點不夠，至少要有參考編號。
我猜，收款方一天會收很多款項，所以能給對方多些信息方便工作也是好的。現在2種証明也給了，但要等對方問會計部才知道會接受哪一種。
同時，我也致電渣打客服，留下若干問題等待回覆。
朋友建議我用另一部手機或平版拍照紀錄，但我通常在戶外處理沒有多一部手機，也感覺十分不便。
這次令我想起早前HSBC APP也有同樣情況，我也明白這一個是基於保安的考慮，但開發一個APP，讓客戶可保存記錄是有必要的，況且之後在交易紀錄中也沒有詳細信息，這樣的設計，Product Manager 應該沒有盡責了，要改善。
多數有少許規模的公司做產品開發（例如開發APP）會設有「產品經理/Product Manager」這一個非IT的職位，一般這個職位會決定產品的功能以及細節。
我估可能近來金管局發出指引，要求所有銀行提高APP的安全保障，所以銀行就必須儘快更新APP，又可能因為產品經理認為不是功能變更，所以忽略了用戶體驗。當然這個只是我的猜測。